Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Analitičar Klijentskih Operacija

Опис

Text copied to clipboard!
Tražimo Analitičara Klijentskih Operacija koji će se pridružiti našem timu i pomoći u unapređenju operativnih procesa kako bismo poboljšali iskustvo naših klijenata. U ovoj ulozi, bićete odgovorni za analizu podataka, identifikaciju trendova i predlaganje strategija za optimizaciju operacija. Vaš rad će direktno uticati na zadovoljstvo klijenata i efikasnost našeg poslovanja. Idealni kandidat ima snažne analitičke veštine, iskustvo u radu sa klijentima i sposobnost da radi u dinamičnom okruženju. Očekujemo da budete proaktivni u identifikaciji problema i predlaganju rešenja koja će unaprediti naše usluge. Takođe, bićete ključna tačka komunikacije između različitih timova kako biste osigurali da se potrebe klijenata pravilno razumeju i zadovolje. Ako ste strastveni u pružanju izvanredne usluge klijentima i imate želju da doprinesete rastu i uspehu kompanije, ovo je prava prilika za vas.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Analiziranje operativnih podataka i identifikacija trendova.
  • Predlaganje strategija za poboljšanje klijentskog iskustva.
  • Saradnja sa različitim timovima radi optimizacije procesa.
  • Praćenje i izveštavanje o ključnim pokazateljima performansi.
  • Razvijanje i implementacija rešenja za identifikovane probleme.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Diploma iz oblasti poslovne administracije, ekonomije ili srodne oblasti.
  • Iskustvo u analizi podataka i radu sa klijentima.
  • Snažne analitičke i komunikacione veštine.
  • Sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
  • Poznavanje alata za analizu podataka.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Kako biste pristupili analizi operativnih podataka?
  • Možete li opisati situaciju kada ste poboljšali klijentsko iskustvo?
  • Kako se nosite sa stresom u dinamičnom radnom okruženju?
  • Koje alate koristite za analizu podataka?
  • Kako biste komunicirali sa timovima radi optimizacije procesa?
Link copied to clipboard!